Graças ao sistema CoSAC-plus da Hactl e à proteção contra DDoS da Nexusguard, a carga aérea se move sem problemas pelo Aeroporto Internacional de Hong Kong

“O tempo de inatividade causado por ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS) pode interromper significativamente as operações comerciais e causar danos irreversíveis à nossa reputação como operadora de terminais de carga aérea de classe mundial. Selecionamos a Nexusguard como nossa provedora de serviços anti-DDoS devido ao seu compromisso de oferecer 100% de tempo de atividade, bem como por sua flexibilidade de implantação, consultoria especializada e suporte local.”

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Companhias aéreas, agentes de carga e transportadores em todo o mundo confiam na Hactl — uma importante operadora de terminais de carga aérea no Aeroporto Internacional de Hong Kong — para manter suas remessas em dia. O Hactl facilita isso por meio do COSAC-plus, seu sistema de gerenciamento de carga aérea de terceira geração que permite rastreamento em tempo real, processamento de documentação e liberação alfandegária via web e seus aplicativos móveis.

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Uma abordagem proativa para lidar com ameaças cibernéticas

Como o COSAC-plus é essencial, a Hactl trabalha duro para garantir um alto nível de disponibilidade do sistema. Sabendo que as ameaças cibernéticas estão em constante evolução, a empresa percebeu que medidas proativas precisavam ser tomadas para reforçar a resiliência e a disponibilidade de sua infraestrutura de TI. Consequentemente, a Hactl decidiu buscar uma solução ampla que pudesse proteger toda a sua infraestrutura de TI contra ataques DDoS.

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Em busca de uma solução de nível corporativo

Durante a busca por um fornecedor de serviços de proteção contra DDoS, a Hactl sabia que somente uma solução de nível corporativo posicionada para oferecer serviços abrangentes, personalizados e centrados no cliente atenderia aos seus requisitos. A Hactl também buscou serviços aprofundados de consultoria, teste e ajuste que pudessem ser fornecidos por uma equipe local de especialistas. Com o Nexusguard, é exatamente isso que eles obtiveram.

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A Hactl conta com as soluções gerenciadas e integradas da Nexusguard — fornecidas prontamente por meio de um processo colaborativo que supera suas expectativas — para proteger as operações de TI contra ataques DDoS. A solução da Nexusguard se destaca por sua transparência. Por meio do Portal do Cliente da Nexusguard, com seus painéis e infográficos intuitivos, a Hactl pode visualizar o tráfego em tempo real, ataques contínuos e históricos, ameaças potenciais e análises úteis. Além disso, os data centers da Nexusguard são compatíveis com PCI DSS, portanto, o processamento, armazenamento e transmissão de dados confidenciais são tratados com a máxima segurança.

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Personalização, o nome do jogo em cibersegurança

A Hactl precisava garantir acesso ininterrupto ao CoSAC-plus, então a solução Origin Protection da Nexusguard era uma escolha óbvia. Antes da implementação, as equipes de provisionamento e serviço de contas da Nexusguard colaboraram para identificar os requisitos essenciais da Hactl e, em seguida, informaram minuciosamente a equipe da Hactl sobre o processo de provisionamento.

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Como as operações comerciais da Hactl funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, a janela para testes era muito pequena. Depois de identificar as áreas críticas, a Nexusguard conseguiu realizar a configuração, a implementação e os testes dentro dos requisitos de prazo apertados. O ajuste fino para garantir o fluxo de tráfego ideal foi então realizado em poucas horas ao longo de algumas datas pré-designadas. Durante todo o processo, a Nexusguard monitorou o progresso de perto para garantir a entrega oportuna do serviço. Depois que o provisionamento foi concluído, o Atendimento ao Cliente informou a Hactl sobre as operações em andamento.

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Sem a necessidade de investir em hardware adicional ou pessoal qualificado, a plataforma de mitigação de DDoS baseada em nuvem da Nexusguard logo foi totalmente integrada à infraestrutura da Hactl. Os aplicativos e a infraestrutura da Hactl, incluindo seus sistemas CoSAC-plus e back-end, agora estão completamente protegidos contra ataques volumétricos/em nível de aplicativo e outros tipos de hacks. Além da segurança automatizada, o Origin Protection da Nexusguard também aprimorou consideravelmente a capacidade da Hactl de analisar dados cruciais de tráfego e entender os padrões globais de fluxo de tráfego.

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