Comprender los ataques DDoS

Los ataques DDoS no son solo problemas de TI; son problemas empresariales con consecuencias financieras reales.

Costes directos

Pérdida de ingresos por tiempo de inactividad

• Comercio electrónico: ventas perdidas durante el ataque
• SaaS: reembolsos a clientes, penalizaciones por SLA
• Servicios financieros: coste medio por ataque 227.865 $ (Fuente: Guía del sector de servicios financieros de Nexusguard)

Aumento en el servicio de asistencia

• El volumen de tickets de soporte aumenta entre un 200% y un 500% durante los ataques
• Costes de personal de emergencia

Costes de mitigación

• Tarifas de respuesta ante emergencias
• Cargos por exceso de tráfico
• Servicios profesionales para la respuesta a incidentes

Costes indirectos

Fuga de clientes

• Los usuarios que sufren interrupciones pueden no volver
• Reseñas negativas y reacciones adversas en redes sociales

Daño a la marca

• Pérdida de la confianza del cliente
• Impacto en la reputación a largo plazo
• Desventaja competitiva

Legal y cumplimiento

• Multas regulatorias por falta de disponibilidad del servicio
• Penalizaciones contractuales por incumplimiento de SLA
• Posibles demandas de clientes afectados

El peligro oculto: robo de datos durante los ataques

Los ataques DDoS pueden ser una táctica de distracción para brechas más graves:

Cómo funciona:

• Los atacantes lanzan un ataque DDoS visible
• Los equipos de seguridad y TI se apresuran a restaurar la disponibilidad
• Mientras tanto, los atacantes roban datos silenciosamente, instalan ransomware o establecen acceso persistente

Conexión con amenazas persistentes avanzadas (APT):

• Los atacantes sofisticados utilizan el DDoS como cortina de humo
• Mientras todos se concentran en "apagar el fuego", ocurre la infiltración real
• Para cuando termina el DDoS, el daño ya está hecho

Señales de alerta:

• Actividad inusual en la red interna durante un ataque DDoS
• Intentos de inicio de sesión en sistemas críticos durante el ataque
• Exfiltración de datos coincidente con el momento del ataque

Estrategia de protección:

• No permita que un ataque DDoS absorba toda la atención de su equipo de seguridad
• Supervise actividades sospechosas simultáneas
• Mantenga el registro y la detección de amenazas durante los ataques