Condiciones de uso, portal de socios de Nexusguard

Última actualización: 8 de junio de 2022

Estas condiciones de uso rigen el uso del portal de socios de Nexusguard «Nexusguard Partner Connect» por parte de usted como socio potencial o activo de Nexusguard («Usuario»).

1. Efectividad

1.1. El usuario debe registrarse antes de poder utilizar Nexusguard Partner Connect y los servicios que se ofrecen en él. El uso del Nexusguard Partner Connect y de los servicios y contenidos que se ofrecen en él se proporciona de forma gratuita.

1.2. Se solicita al usuario que acepte estas condiciones de uso durante el proceso de registro. El usuario confirma su aceptación haciendo clic en el botón correspondiente al registrarse y crear su cuenta de usuario. Al hacer clic en este botón, estas condiciones de uso entrarán en vigor y seguirán aplicándose durante todo el período en que la cuenta de usuario permanezca activa.

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2. Condiciones de acceso y uso del Nexusguard Partner Connect

2.1. Condiciones de acceso

Se prohíbe al Usuario utilizar los contenidos proporcionados en Nexusguard Partner Connect para cualquier propósito que no sea el estipulado en estos Términos de uso.

2.2. Responsabilidad por las credenciales de acceso

2.2.1. El usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y en ningún caso revelarlas a terceros no autorizados.

2.2.2. El Usuario debe asegurarse de que su acceso a Nexusguard Partner Connect y el uso de los servicios y contenidos disponibles en el Portal se limiten al propio Usuario o a las personas autorizadas por el Usuario. Se debe notificar a Nexusguard sin demora indebida por correo electrónico a channels@nexusguard.com de cualquier sospecha de que un tercero no autorizado haya tenido conocimiento de las credenciales de acceso.

2.2.3. El usuario es el único responsable de cualquier uso y/u otra actividad en Nexusguard Partner Connect asociada a sus credenciales de acceso. El usuario es responsable de los daños que se deriven del uso no autorizado, a menos que el usuario no sea responsable de dicho uso no autorizado.

2.3. Cancelación del acceso al Nexusguard Partner Connect

Nexusguard puede, a su entera discreción, cancelar el acceso del usuario a todo o parte de Nexusguard Partner Connect de forma permanente o temporal si hay indicios que respalden la alegación de que

• el Usuario ha infringido estos Términos de uso y/o la ley aplicable,
• el Usuario ha revelado sus credenciales de acceso a un tercero, o
• terceros no autorizados utilizan el Portal de socios, o
• las credenciales de acceso o la cuenta de usuario del usuario se utilizan indebidamente de otra manera, o

si Nexusguard tiene un interés legítimo de otra naturaleza en cancelar el acceso del Usuario. En la decisión de cancelar el acceso se tendrán debidamente en cuenta los intereses legítimos del usuario. Nexusguard informará al Usuario de una cancelación inminente por correo electrónico y le enviará una advertencia formal en los casos en que el Usuario sea el culpable de la cancelación inminente. En el caso de una cancelación temporal, las credenciales de acceso se reactivarán y se notificará al usuario en consecuencia por correo electrónico una vez transcurrido el período de cancelación, o una vez que se rectifique definitivamente el motivo de la cancelación.

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3. Servicios y disponibilidad

3.1. Disponibilidad

Los siguientes servicios que se ofrecen de forma gratuita en Nexusguard Partner Connect se proporcionan sin ninguna garantía en cuanto a su disponibilidad ininterrumpida o tiempos de respuesta específicos, incluso cuando Nexusguard hace todo lo posible por proporcionar la disponibilidad ininterrumpida de Nexusguard Partner Connect. No se garantiza el acceso sin trabas a los servicios ofrecidos en Nexusguard Partner Connect ni su uso durante los trabajos de mantenimiento, las actualizaciones u otros fallos de funcionamiento.

3.2. Administración de datos maestros

Para garantizar una alta calidad constante de los datos en todos los sistemas relevantes para las comunicaciones con el Cliente, Nexusguard verificará los datos ingresados en el perfil del Socio por el Usuario con la información almacenada en las categorías de datos del perfil del Socio. El usuario puede cambiar sus datos en cualquier momento directamente en Nexusguard Partner Connect o enviando un correo electrónico a channels@nexusguard.com.

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4. Derecho de uso del contenido incluido en el Nexusguard Partner Connect

4.1. Limitación de uso

A menos que se autoricen expresamente otros fines de uso en virtud de estos Términos de uso o en Nexusguard Partner Connect para servicios individuales, los usuarios solo pueden utilizar los servicios de Nexusguard que se ofrecen en Nexusguard Partner Connect para los fines de su empresa y sus empleados. Se prohíbe cualquier otro uso privado o comercial de estos servicios, que los haga disponibles para uso comercial o para que desempeñen una función de intermediación a la hora de proporcionar acceso a estos servicios.

4.2. Actos prohibidos

También se prohíbe a los usuarios editar, modificar, traducir, presentar, publicar, exhibir, reproducir o difundir la totalidad o parte de las páginas web de Nexusguard Partner Connect, su diseño y/o formularios de entrada de datos. También está prohibido eliminar o manipular los avisos de derechos de autor, logotipos u otras marcas o avisos de protección.

4.3. Descargas

Los usuarios solo están autorizados a descargar o imprimir contenidos en la medida en que Nexusguard Partner Connect proporcione una función de descarga o impresión (por ejemplo, un botón de descarga).

4.4. Derecho de uso simple

Se otorga al usuario un derecho de uso no exclusivo e ilimitado temporalmente sobre los contenidos descargados de Nexusguard Partner Connect de conformidad con estos Términos de uso. El titular original de dichos derechos se reserva todos los derechos sobre los contenidos.

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5. Sus elecciones y cambios de información

5.1 Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales de Nexusguard enviando su solicitud a channels@nexusguard.com. Si opta por no participar, podemos seguir enviándole comunicaciones no promocionales, como correos electrónicos sobre sus cuentas, avisos de productos, avisos de foros de usuarios o nuestras relaciones comerciales actuales.

5.2 En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

5.3 Conservaremos la información recopilada durante un período de tiempo comercialmente razonable para poder prestarle servicios y utilizarla como se indica en esta Declaración. Además, conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

5,4 La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar y rechazar las cookies. Eliminar o rechazar las cookies podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestros Sitios.

Puede enviar un correo electrónico channels@nexusguard.com para:

• solicitar cambios en sus preferencias de contacto,
• solicitar acceso y cambios en su información personal. Si desea editar o eliminar esta información, responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días,
• excluirse de que compartamos su información con terceros independientes.

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6. Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

De conformidad con el considerando 49 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Nexusguard está clasificado como un proveedor de servicios de seguridad que proporciona tecnologías y servicios de seguridad para evitar el acceso no autorizado a las redes de comunicaciones electrónicas y la distribución de códigos malintencionados y detener los ataques de «denegación de servicio» y los daños a los sistemas informáticos y de comunicación electrónica.

Como procesador de datos, Nexusguard procesa los datos personales en nombre de los socios y clientes de Nexusguard, quienes a su vez son los controladores de datos de estos datos. Estos controladores de datos son responsables de los datos personales de los interesados relacionados. El procesamiento llevado a cabo por Nexusguard puede incluir la recopilación, el registro y el almacenamiento de datos, o una combinación de estos. Nexusguard es un proveedor de servicios que cumple con las normas PCI y también cuenta con la certificación ISO 27001, por lo que procesa todos los datos personales de acuerdo con las mejores prácticas y declara el cumplimiento del RGPD.